Omnichannel-магия: Как рассылки превращают клиентов в фанатов вашего бизнеса
Вы когда-нибудь задумывались, почему одни компании процветают, а другие остаются в тени? Ответ часто кроется в умении выстраивать эффективную коммуникацию с клиентами. Сегодня мы поговорим о том, как платформа рассылка бизнес может стать вашим секретным оружием в борьбе за лояльность и признание. Представьте, что каждый клиент получает именно то сообщение, которое ему нужно, в удобное для него время и по привычному каналу связи. Это не фантастика, а реальность, доступная благодаря omnichannel-стратегии! «Клиент, удовлетворенный покупкой, вернется; клиент, удовлетворенный обслуживанием, расскажет об этом другим.» У. Эдвардс Деминг Что такое Omnichannel и почему…
Читать далее